来访者1：老师，我该如何控制自己的情绪？因为每次我都下定决心要“好好说话”，但激动起来总是无法自控，这让我很受挫也很痛苦。

一束阳光：在老师看来，情绪“控制”的核心要义指的是我们基于对自己情绪的了解和接纳，通过适当的方式让自己回复平静和理性。很多人在成长过程中逐步形成了适合自己的独特情绪控制方法。事实也证明，不少“掌控”自己情绪的办法是很有效的。比如我们曾经在回复来访者留言时建议：与其与情绪纠缠不如先动起来（详见一束阳光回复来访者留言之十三）。

然而，老师在工作中经常发现，不少人对情绪“控制”这个概念的理解其实“走偏”了：即把情绪“控制”简单认为就是“压抑”自己的情绪。而长期的情绪压抑恰恰是很多人产生情绪问题、导致情绪失控的重要原因。在此情况下，盲目压抑自己的强烈情绪无异于火上浇油，给即将喷发的火山“加盖”，结果可想而知。很多人也因此陷入了情绪失控——控制（即压抑）——更加失控——内疚（自责）——压抑——再次（或更加）失控的“怪圈”中。

我们该如何走出这种情绪“怪圈”呢？老师认为首先要修正对情绪“控制”理解上的偏差，并补齐两条：第一，了解情绪并接纳它的存在；第二，寻找更加恰当的解决方法。针对第一条，我们需要了解：强烈的情绪通常从哪里来？

根据老师的工作经验，强烈的情绪一般最容易由以下几个方面引发：（1）长期的负面情绪持续压抑和累积。这会导致人的心理弹性逐步降低，变得心理脆弱且敏感。就像有来访者所说：我以前大大咧咧，但现在似乎任何小的不如意都能让自己情绪爆发，别人的一个眼神都能让自己纠结好久……（2）体验到外在的巨大压力。（体验到自身）面临外在巨大压力时，人会处于应激状态，同时伴随着高度紧张焦虑。如果压力状态超过一定时间段不能有效缓解，人们就会逐步体验到一种“耗竭”感，乃至疲惫不堪，情绪易爆发；（3）创伤情结。我们每个人都有“情结”，比如过去的创伤和阴影未处理好，压抑在潜意识中就容易形成创伤情结。这种创伤情结平时会被排除在意识之外，但一旦被激发，情结中压抑的情绪就会爆发。此时我们的情绪并不完全因为现实，更多是源于过去。比如来访者委屈地说：一句无心的话你为什么要发那么大的火呢？其实，这只不过是你激发了他/她曾经的（创伤）情结而已。

了解强烈情绪的来源后，我们需要做的就是坦诚“接纳”。因为只有接纳才能正视它并最终找到解决方法。接下来的问题是：我们如何做才能合理且恰当应对情绪？

（1）放弃通过压抑来“控制”情绪的不恰当方法。压抑情绪意味着我们会试图否认情绪的客观存在和合理性，这会引发情绪的强烈反弹。由此引发的自我批评和受挫感只会增加自身陷入消极情绪循环的危险。而假如此时我们能够后退一步，认识、看清、并最终接纳自己的情绪会更有助于找到问题解决办法，逐步引导情绪恢复理性。此时的情绪就像大海的潮涨一样，我们扑过去很可能被淹没，后退几步观察它，或许情绪自会慢慢退去。

（2）寻求专业心理帮助。了解自己情绪的来源，梳理并逐步解开压抑的心理包袱，学会关怀自己，把已满的情绪之“杯”适度清空，我们就能逐步恢复心理弹性。

（3）积极总结适合自己的情绪恢复方法。比如不少人发现适度运动、阅读、规律作息对自己心理状态的恢复很有帮助。

    来访者2：为什么自己一个人时会感觉到特别“空虚”？

在很多人看来，空虚就是自己在某个时间段的“感觉”或“状态”而已。但其实它包含的意义要更复杂些。在老师看来，最容易让人产生“空虚”状态的原因可能包含以下两个方面：1、没有或感受不到“清晰”的自我。自我与人的很多“东西”相关，比如独立性、同一性、意义感、目标（方向）感等，缺乏清晰的自我很可能会因为缺失上述对人而言至关重要的“东西”而陷入迷茫、空虚的状态；2、空虚感很可能掩盖了你内心存在的其他更为强烈的情绪。因此，无论是哪种原因，老师都建议你和专业的心理老师谈谈，寻找自己感到空虚的背后的深层次心理原因并探索解决办法。同时也建议你在日常生活中经常静下心来倾听自己的真实想法和情绪，寻找属于自己的目标和意义，避免自我苛责，努力与自己达成和解，这会有助你慢慢减少并最终走出空虚状态。

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