来访者1：老师，为什么生活中总是有人喜欢将自己的观念和想法强加于人？是出于关心还是别的原因？

一束阳光：谢谢您的提问！其实你所提的问题是我们生活中不少人都面临的困惑。困惑虽然看起来类似，但其中的原因却各不相同。这跟沟通双方的关系类型、性格特征、沟通方式甚至经济社会状况等都有关系。比如说，不少中学生抱怨父母不理解自己，喜欢将自己的想法和观念强加于人。这一般与孩子进入青春期后的心理、情绪特征以及父母没能及时察觉到孩子的心理变化、需要有关。

而在恋爱、朋友等人际关系处理中，对方如果喜欢强加自己的观点，则有可能与关系双方长期以来的沟通方式、生活成长经历、人格性格特征、思维（归因）方式、心理健康程度、生活压力、年龄特征以及价值取向等有关。要想解决问题，我们首先需要考虑问题产生的具体原因，然后才可能提出针对性的解决方案。

来访者2：当遇到别人想将自己的想法强加给我们，该如何应对？

一束阳光：当遇到有人希望将想法强加给我们，应对办法其实并不复杂。首先，我们不要急于去反驳，尝试着弄清楚对方情绪、态度“不讲理”的原因。

待双方冷静下来，我们可以理性与对方开展沟通，坦诚陈述自己的想法和观点。沟通时，尽可能将讨论限于事情本身，避免问题扩大化，尤其应避免对彼此进行人身攻击。当对方不能冷静时，我们可以暂时脱离问题情境，等对方情绪稳定再行沟通。当对方有意将问题激化时，我们可以理性提醒对方“就事论事”。

来访者3：对方一直很激动，根本不与你理性沟通，该怎么办？

其实，真正完全不讲道理的人是很少的。沟通失败往往更多与双方情绪控制、沟通的方式和时机有关。

我们需要警惕自己在与熟悉的人交流中出现“条件反射式排斥”。在人际关系尤其是亲密关系处理中，沟通失败往往不只是一方的原因。更多的是一方习惯“强加”，另一方习惯逃避，“放弃沟通”的结果。有的因为与对方沟通受挫，于是干脆采取“对着干”的方式，希望能因此“改变”对方的态度。殊不知，这种方式只会让双方受到更大的伤害。

来访者4：争吵过后，伤害已经形成，沟通还有意义吗？

其实，在人际相处中，争吵很难完全杜绝。有时它也并不完全是一件消极的事情（它是一种信号表达，比强行压抑不满可能更有益）。我们需要努力控制争吵的程度，避免因争吵发展为相互攻击。如果出现了争吵，我们需要尽量使问题得到“解决”，不要为了发泄不满而争吵。

只要冷静下来，与对方开展坦诚沟通。很多人会发现自己“误会了对方的意思”，对方并不像自己原先想象的那样“不讲道理”。有时只要争吵处理得当，双方会对彼此更了解，关系也会进一步紧密。

来访者5：沟通失败我们应归因为自身的问题还是别人的问题，如何避免被内疚、愤怒所困扰？

正如前文所说，我们需要理性思考沟通失败的原因，做到“就事论事”，不应简单将原因归结为哪一方。沟通中产生的问题最终还是需要通过有效沟通来解决。

当然，在有些案例中，我们沟通的对象蛮横不讲理，没法沟通该怎么办？我们要提醒自己，对方不讲道理其实并不能伤害到我们（比如对方存在人格缺陷）。真正伤害我们的往往是急于改变对方的冲动（肯定会因此受挫）、对对方不讲道理产生的愤怒、长时间压抑自身的不满情绪或者将问题盲目归结于自身而产生的内疚感。以上才是我们真正需要解决的问题，这也是心理咨询能够帮助到你的原因。

因此，当我们不幸遇到了一个蛮不讲理、根本不懂得反思和替别人考虑的人，我们先不要忙着愤怒、内疚或者改变对方，或许你能够做的就是保持好自己的心态，建议他寻求心理帮助。

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